Nationell digitalisering av välfärden
Samordning är en förutsättning för digitalisering i offentlig sektor. Det slog förra regeringen fast i samband med bildandet av Välfärdskommissionen 2020.

Nuvarande regering håller med. Den 6 september 2023 presenterades planen av Socialdepartementet – En nationell digital infrastruktur för hälso- och sjukvården.

Det finns ett stort antal exempel globalt på digital samordning av fristående organisationer som blivit framgångsrika. Ett för alla välbekant exempel är McDonald´s restauranger.

McDonald´s – samma kassasystem
De enskilda restaurangerna i Sverige ägs och drivs av en franchisetagare med stöd av McDonald’s franchisesystem. Varje franchisetagare ansvarar helt och hållet för sitt eget företag, samtidigt som varje restaurang har tillgång till alla de resurser och samlade erfarenheter som gjort McDonald’s till ett av världens mest framgångsrika restaurangföretag. Digitaliseringen är ett viktigt exempel.

Idag har svenska McDonald's 220 restauranger – nästan en restaurang per svensk kommun i snitt.

Till skillnad från svenska kommuner har alla McDonald's-restauranger samma digitala lösningar. Kassasystemen som används är samma i hela världen. Trenden går mot mer global standardisering.

Det tycker McDonald´s är bra, för det gör att varje restaurang och varje nationellt McDonald´s-bolag kan koncentrera sig på att leverera bra service till gästerna. Det finns över 40 000 McDonald´s-restauranger i världen. Alla har alltså samma kassasystem – om än i olika generationer.

Skillnader och likheter
Det finns givetvis väsentliga skillnader men även stora likheter mellan organisationsstrukturen för kommunal verksamhet och McDonald´s restauranger.

För en kommun är det svensk lagstiftning som inramar verksamheten. För McDonald´s-restaurangen är det franchiseavtalet.

För en kommun är det nämnden som har ansvaret för de beslut som tas i en verksamhet. För McDonald´s-restaurangen är det företagets styrelse.

Det som skiljer är att digitaliseringen har lyfts bort från McDonald´s-restaurangernas ansvar. Det är istället ett nationellt ansvar i Svenska McDonald's AB. Varje restaurang använder de digitala verktyg som utvecklas centralt – nationellt eller globalt. För McDonald´s finns det alltså 40 000 skäl till samordnad digitalisering.

En nationell digital infrastruktur
I Sverige utformas nu framtiden på motsvarande sätt för välfärden. Välfärdskommissionens uppdrag gick ut på att identifiera och analysera konkreta åtgärder för att stärka kommunsektorns förmåga att tillhandahålla välfärdstjänster av god kvalitet i framtiden.

Regeringen satsar på en nationell digital infrastruktur för hälso- och sjukvården, vilket meddelades i ett pressmeddelande den 6 september 2023.

En nationell digital infrastruktur för hälso- och sjukvården där staten tar ett större ansvar ska genomföras. Syftet är att förbättra kvaliteten och patientsäkerheten i vården samt att på sikt minska den administrativa bördan för hälso- och sjukvårdens medarbetare. Regeringen föreslår därför i budgetpropositionen att 77 miljoner kronor avsätts för detta ändamål under 2024. Medlen disponeras av E-hälsomyndigheten för att påbörja utvecklingen av en nationell digital infrastruktur.

I detta samordningsarbete behövs industriturism och benchmarking. Det är givetvis en viktig komponent i all verksamhet – att studera hur andra gör – för att bli världsledande.

Positivt för kommuner och regioner
För IT-strateger, e-hälsostrateger och utvecklingsansvariga vid Sveriges alla kommuner och regioner är detta goda nyheter. Det blir mer av riktig och uppskalad IT-drift än vad dagens situation erbjuder. Det blir mer av världsledande system än vad dagens situation erbjuder.

Även för Sveriges del blir det en ödesfråga att kunna dra nytta av de tekniska landvinningar som kommer med 6G. Därför är det viktigare än någonsin att hänga med i teknikutvecklingen – och att ta rygg på Sydkorea. Under våren 2024 inleds en lång serie av seminarier – inledningsvis för att beskriva nya lagkrav från EU.

Seminarier i vår
Den 19 mars inleds med seminariet NIS 2-teknik - Allmännyttans fastighetsbolag. Då sammanfattas det ansvar som kommuner och kommunalt ägda fastighetsbolag har när vården flyttar in i allmännyttans bostäder.

Kontakta gärna Teknikmarknad, till exempel genom att svara på detta email, för mer information om projektet 5G i byggnad, eller om du är intresserad av kommande strategimöten, seminarier eller Användarföreningen. Du anmäler dig till seminarierna på projektets seminariehemsida – www.teknikhuset.org.

Du hittar alla tidigare veckobrev på https://www.5gibyggnad.se/letters.